予約キャンセル方法

1.トップページから、詳細を表示する

• 予約状況確認画面(トップページ)の**「詳細を表示」**を押してください。 カタレンマイページからご確認ください。 https://app.kataren.jp/mypage

2.詳細画面から、キャンセルリクエストを選択

• 詳細画面下の**「キャンセルリクエスト」** を押してください。

3.キャンセルを確定する

• キャンセルポリシーをご確認の上、 「予約をキャンセルする」を押してください。

※予定基本料金とは、保険料などのオプション料金を含まない車両代金を言います。